● Vittne under produktion
Att ta bilder av utrustningen på gång och den färdiga produkten till kunden, som vittne för att bättre förstå utrustningens skick.
● Besiktning efter produktion
Alla produkter som godkänts av "BOTH" måste genom inspektioner av den elektriska spänningens hållbarhet, glasets inre spänning, temperaturkontrollnoggrannhet, driftljud, tätningsprestanda, säkerhetsskydd och idrifttagning.
● Leverans i tid
Leverera till utrustningen i tid och fota under lastningen så att du kan "fjärrövervaka" din utrustning.
● Installation & utbildning
"BOTH" tillhandahåller onlineguide eller ta den levande videon för installation och utbildning. Kommersiell produktionslinje måste ta en installation och utbildning på plats av vår chefsingenjör.
● Efterförsäljningsmanual och underhållsinstruktioner
"BOTH" erbjuder gratis vägledning om utrustningens drift, vi hjälper dig att förbättra arbetseffektiviteten och förlänga utrustningens livslängd.
● Reparationssupport & garantitid
För all såld utrustning tillhandahåller "BOTH" omfattande reservdelar och erbjuder 13 månaders reparations- eller reservdelsservice för hela enheten. (Glastillbehör till den totala enheten täcks inte av garantin).
För 3 år sedan köpte en kund från Uruguay Short Path Destillation Machine från "BOTH", vår kundservice inklusive guiden för installation, drift.
Sådana tjänster är inte unika, en kund från Sydafrika köpte Short Path Destillation Machine från ”BOTH” för tre 3 år sedan. Hon har svårt när hon försöker ersätta destillationens huvudkropp, vi tog video för att erbjuda vår hjälp, äntligen återställde maskinen sig till normalt fungerande.
Det första av "BÅDA" kärnvärde är "Uppnå och förbättra för våra kunder."